I social media si sono rivelati un potente strumento nel mondo dell'assistenza sanitaria, soprattutto quando si tratta di PR. Poiché il numero di persone che utilizzano varie piattaforme di social media è aumentato notevolmente negli ultimi dieci anni, così anche la capacità dei social media di essere uno strumento efficace per le agenzie di pubbliche relazioni per diffondere i loro messaggi per raggiungere un vasto pubblico, vario, e pubblico coinvolto.
Comprendere come le agenzie di pubbliche relazioni sanitarie utilizzano i social media può fornire una comprensione più profonda e chiara di come l’assistenza sanitaria si sta evolvendo nel mondo sempre più digitale di oggi..
L'Obiettivo della Sanità PR
Prima di capire come le agenzie di PR sanitarie utilizzano i social media per la consapevolezza della salute pubblica, è innanzitutto importante comprendere gli obiettivi delle PR sanitarie. Tipicamente, Le PR sanitarie mirano a comunicare in modo efficace un messaggio specifico a un pubblico specifico al fine di raggiungere un determinato risultato.
Quando si tratta di sensibilizzazione alla salute pubblica, Le agenzie di PR sanitarie in genere cercano di informare quante più persone possibile su vari argomenti relativi alla salute, come il covid 19, gli effetti negativi del fumo, e l'importanza dell'esercizio fisico per vivere una vita sana.
L'importanza della consapevolezza della salute pubblica
Salute pubblica la consapevolezza è una parte vitale per mantenere il pubblico ben informato sulle abitudini sane. Come si è visto durante l'emergenza COVID-19, è fondamentale che il pubblico sia informato sulle varie minacce per la salute che possono causare lesioni o, in alcuni casi sconfortanti, perfino la morte.
Ecco perché è necessario prendersi cura di sé sapendo quale prodotto è sicuro da usare, la consapevolezza della salute pubblica è un aspetto incredibilmente importante del sistema sanitario e della sua capacità di mantenere il pubblico al sicuro.
Diffondere la consapevolezza
I social media si sono presentati come un modo efficace per le agenzie di PR sanitarie per raggiungere un'ampia gamma di persone in modo rapido ed efficace. Quando si tratta di diffondere la consapevolezza sulla salute pubblica, è logico che i social media siano diventati uno strumento frequentemente utilizzato per le campagne di pubbliche relazioni nel settore sanitario.
Oggi, il mondo dell'assistenza sanitaria e il modo in cui i pazienti ricevono le cure si stanno evolvendo rapidamente. Sfortunatamente, può essere difficile per il pubblico tenere traccia delle iniziative che i funzionari e le istituzioni sanitarie stanno adottando per migliorare l’assistenza sanitaria e il processo di erogazione delle cure.
Un'area in cui le PR sanitarie stanno attualmente tentando di diffondere consapevolezza riguarda il concetto di gestione della malattia. La gestione delle malattie mira a integrare l'assistenza per le persone con malattie croniche per migliorare la loro qualità di vita riducendo al contempo i costi relativi ai trattamenti. Senza una consapevolezza diffusa, la gestione della malattia potrebbe non essere in grado di avere un impatto positivo sulla vita di coloro che possono trarre beneficio dalla nuova pratica.
Per informazioni importanti come la gestione della malattia, i social media sono uno strumento straordinario per diffondere messaggi direttamente nelle tasche e nei desktop di milioni di persone. Data la natura immediata dei social media, Le agenzie di pubbliche relazioni sanitarie sono ora in grado di comunicare informazioni e idee in tempo reale con la semplice pressione di un pulsante.
Critiche ai social media in sanità
Sebbene i social media si siano dimostrati efficaci e benefici in molti modi nello spazio sanitario, sono emerse alcune preoccupazioni relative alle sue possibili conseguenze negative. Per esempio, mentre gli infermieri sono stati in grado di comunicare in modo più efficiente grazie ai social media, molti sono preoccupati per questo gli infermieri che utilizzano i social media possono mettere la privacy del paziente a rischio.
Nelle situazioni peggiori, gli usi illeciti dei social media da parte degli operatori sanitari possono anche sfociare in azioni legali che possono potenzialmente costare alle istituzioni sanitarie una quantità esorbitante di denaro. Come risultato di queste preoccupazioni, L’HIPPA ha sviluppato una serie di linee guida sull’uso dei social media nel settore sanitario.
Diffondere i messaggi in modo efficace
I social lo consentono educatori e funzionari della sanità pubblica per diffondere in modo efficace e tempestivo informazioni importanti al pubblico. Quando si tratta di sensibilizzazione alla salute pubblica, questo strumento ha il potere di diffondere rapidamente informazioni al pubblico in tempo reale, potenzialmente salvando la vita delle persone.
Anche se alcuni sono stati preoccupati per questioni di privacy relative all'uso dei social media in ambito sanitario, i social media si sono infine rivelati un potente strumento con cui le istituzioni sanitarie possono raggiungere il pubblico con messaggi potenzialmente salvavita.
Pensieri HP: I social media da soli non sono sufficienti per aiutare il settore sanitario a vincere la lotta contro il COVID-19. Impara alcune strategie per integrare i social media — Aiutare il settore sanitario a controllare la pandemia.
